AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Freiburger Geschichten Stadtführungen:

 

Buchung von Stadtführungen:

Die Buchung durch den Kunden erfolgt wahlweise telefonisch (Festnetz), per E-Mail oder auf dem Postweg. Mit der Buchung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Freiburger Geschichten Stadtführungen an.

 

Gruppengröße:

Die maximale Personenzahl beträgt 30 Teilnehmer pro Gruppe.

 

Besichtigungen des Freiburger Münsters:

Führungen im Innenraum des Freiburger Münsters können nicht garantiert werden, da das Münster in erster Linie ein Gotteshaus ist und deshalb eventuell kurzfristig anberaumte Gottesdienste, Trauerfeiern, Konzerte etc. in jedem Fall Vorrang vor Führungen haben.

 

Änderungen des Führungsablaufs:

Freiburger Geschichten Stadtführungen behält sich vor, den mit dem Kunden vereinbarten Ablauf von Führungen abzuändern, falls die äußere Notwendigkeit dazu besteht.

 

Stornierung:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin der Führung möglich. Bei einer Stornierung 2-6 Tage vor der Führung werden 50% des Preises berechnet. Findet die Stornierung ab 1 Tag vor der Führung statt, muss der volle Betrag erhoben werden.

 

Verspätung und Nichterscheinen:

Gästeführer und Kunde verpflichten sich, pünktlich am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen. Falls dies in Ausnahmefällen (z.B. wegen eines Staus) nicht möglich sein sollte, muss versucht werden, sich über Mobiltelefone über die aktuelle Situation zu informieren. Eine Verlängerung der Führung kann im Fall des verspäteten Eintreffens des Kunden nicht garantiert werden.

Der Gästeführer verpflichtet sich, bei Nichterscheinen des Kunden 30 Minuten auf diesen zu warten.

Bei Nichterscheinen des Kunden wird der volle Betrag berechnet.

 

Haftung:

Für Schäden an Eigentum und Gesundheit wird nicht gehaftet.